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Términos y condiciones
El presente instrumento establece las Condiciones Generales de Venta que serán aplicables a todas las operaciones comerciales que efectúe Global Tech Ferreiro SAC a sus clientes (llamaremos cliente a toda persona sea natural o jurídica que realice una compra a Global Tech Ferreiro), entendiéndose que forman parte de este documento las posteriores modificaciones que pudieran introducirse desde el momento mismo que Global Tech Ferreiro las comunique a través de un medio idóneo.
La compra en nuestro portal conlleva la aceptación irrevocable de nuestras condiciones de ventas, así como la conformidad con las futuras modificaciones que pudiere introducir Global Tech Ferreiro a este instrumento.
Se entiende que Global Tech Ferreiro acepta una determinada orden de pedido en el momento que el Cliente recibe una confirmación por escrito por parte del personal del área de ventas de Global Tech Ferreiro. Así mismo, Global Tech Ferreiro se reserva el derecho de no procesar los pedidos que no respeten nuestras condiciones comerciales.
Orden de productos
Previo a la colocación de una orden, el cliente debe tener una cuenta activa, de lo contrario será creada antes de generar su primera orden en el portal. Cada orden de compra emitida por el Cliente a Global Tech Ferreiro deberá consignar en forma clara y legible: código del producto, cantidad, precio del producto; conforme a lo especificado por Global Tech Ferreiro en su lista de precios vigente, además el Cliente deberá consignar información secundaria como: dirección de envío detallando distrito, provincia y persona de contacto en el caso sea necesario.
El Cliente podrá colocar órdenes de compra a través del teléfono (confirmadas por e-mail), o mediante correo electrónico designados al área de ventas de Global Tech Ferreiro. Las órdenes deben ser colocadas a través del personal autorizado del cliente quienes deberán suministrar el número de RUC, DNI y/o código de inscripción.
Precio
Las ofertas y listas de precios, publicadas manual o electrónicamente, son de carácter informativo, reservándose Global Tech Ferreiro el derecho a modificar dichos precios sin previo aviso. El precio ofertado sólo se mantendrá cuando la orden se encuentre pagada en su totalidad.
El precio de venta no incluye gastos de transporte a provincia, ni despachos por compras (Verifique distritos de cobertura para despachos en Envíos y Delivery. Despacho de Productos)
Procedimiento de compra
La solicitud de cotización efectuada al staff de ventas de Global Tech Ferreiro, le confirmará el precio, stock o fecha de disponibilidad del (los) producto(s) solicitado(s). Esta solicitud se podrá realizar a través de la línea telefónica o los correos electrónicos del staff de ventas. Revise detalladamente nuestras listas de precios para la elección de sus productos. Las imágenes son sólo de carácter referencial y la descripción puede ser la más básica por cuestiones de espacio. Recomendamos ir al sitio web del fabricante para más información o solicitarla a nuestra área de preventa a nuestro WhatsApp (+51) 941 939 530 o mediante un correo dirigido a su vendedor.
Nuestro Horario de atención para la recepción y proceso de compras es de: lunes a viernes: 8:30am a 6:30pm / sábados: 9am – 1pm.
Global Tech Ferreiro no se hace responsable por la variación del stock, a menos que este se encuentre amparado por una aceptación de orden de compra y la confirmación del abono por dicha orden.
Condiciones de pago
Los pagos de su orden de compra los pueden realizar a través de transferencias bancarias a nuestras cuentas oficiales.
No se aceptan pagos en efectivo por ningún motivo.
Entregas y despacho de productos (Lima y Provincias)
Salvo acuerdo por escrito con Global Tech Ferreiro, el cliente no podrá imputar responsabilidad alguna a Global Tech Ferreiro ni solicitar la anulación de un pedido ni indemnización alguna por retrasos en la entrega del/los producto/s por caso fortuito, de fuerza mayor, por causas imputables al fabricante o al cliente al especificar su orden.
El riesgo por pérdida y/o daños al Producto queda transferido al cliente en el momento en que el producto es entregado al transportista del cliente, al cliente o su representante en el almacén de Global Tech Ferreiro, o al cliente o representante del cliente en las oficinas y/o domicilio del cliente.
Todo Producto despachado por Global Tech Ferreiro se considera recibido en perfectas condiciones si (i) no es objetado en la entrega, ni queda constancia del respectivo reclamo en la guía que se firma al transportista, o a la persona encargada de despachar o recibir el Producto, sobre cualquier incidencia del estado de este o del embalaje; y (ii) no se hubiere notificado a Global Tech Ferreiro dicho reclamo dentro de las cuarenta y ocho (48) horas siguientes a la entrega en Lima o recepción en provincias.
Toda entrega de mercadería adquirida a través de nuestros canales de venta deberá ser recogida por personal autorizado del cliente. La identificación del receptor del pedido deberá ser enviada, previamente, por correo electrónico a su ejecutivo de ventas, incluyendo nombres, apellidos y número de documento de identificación (DNI, CE, u otro emitido por la autoridad nacional competente). El responsable designado para el recojo, deberá mostrar su identificación física original antes del ingreso. Luego de recibido el pedido, el documento de identidad junto con la guía de remisión, serán capturados como imagen como evidencia de la entrega de todos los productos adquiridos al cliente.
Política de despacho en Lima
Los envió se realizan a los distritos indicados en Envíos y Delivery, en un plazo de 24 horas dependiendo de la disponibilidad del transporte luego de generada su OC en nuestro sistema, las entregas estarán afectas a un recargo por flete o el cliente podrá recogerlas, previo aviso a su ejecutivo, en nuestro almacén.
Para recoger en nuestro almacén debe realizar la orden de compra y pago de la misma con mínimo 3 horas de anticipación y máximo a la 1:30 PM del mismo día de lo contrario el despacho quedara para el día laboral siguiente.
Política de despacho para Provincia
Los envíos a provincias se realizan sin recargo por el transporte de Global Tech Ferreiro proponga de acuerdo a su conveniencia, de requerir envió a una agencia en especial se evaluará costo de traslado y se conversara con el cliente.
Para órdenes generadas, pagadas y autorizadas hasta las 5pm se envían al día siguiente laborable y con un plazo máximo de 24 hora para despacho. Todos los envíos son con pago a destino, verifique si su agencia acepta esta modalidad.
Aceptación de términos y condiciones
Lo descrito en el presente documento, son los términos oficiales entre Global Tech Ferreiro SAC y el Cliente los mismos pueden ser modificados sin aviso previo a discreción única de Global Tech Ferreiro.
Al realizar una compra en el portal web se dan por aceptadas las presentes Condiciones Comerciales, afirmando que toda la información brindada es verdadera.